Per esempio ha fatto notare che alcune persone non hanno carte di credito, ma vale anche la pena notare che ci sono altre applicazioni di messaggistica – come Facebook Messenger, che ha sorpassato 800 milioni di utenti attivi al mese – che sono usabili gratuitamente.
Koum ha affermato che WhatsApp inizierà a lavorare al fine di connettere le aziende con le persone, ma il piano finale non è ancora stato finalizzato.
Sembra che le grandi aziende useranno WhatsApp per come una sorta di servizio clienti, ma anche per gestire transazioni e pagamenti direttamente con i clienti.
Non ci sarà pubblicità sotto forma di banner, come è sempre stato.
Insomma WhatsApp potrebbe diventare una vera e propria piattaforma come Facebook Messenger.